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Informations et Tarifs
Conditions Générales de Ventes Introduction Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toutes autres. Elles ont pour objet d'informer tout éventuel acheteur sur la teneur de ses engagements lors d'un achat. Contrat et commandes Conformément à l'article L. 111-1 du Code de la consommation, la base de données vous permet, avant la conclusion du contrat, de connaître les caractéristiques essentielles du produit qu'il désire commander. Ces produits (matériels, services, logiciels, formations, etc.) sont décrits et présentés selon les données Constructeur, et Prolog Antilles ne saurait être tenu responsable des erreurs éventuelles d'informations pouvant exister dans leur description. 2. Les photos et graphismes ne sont qu'indicatifs. Toute modification d'un produit par un fournisseur, ne saurait engager la responsabilité de Prolog Antilles, ni même affecter la validité de la vente.
Le "double clic" du consommateur au titre du bon de commande constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite. Dès que vous validez la commande, vous êtes considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les prix, volumes et quantités proposés. Confirmation de commande Prolog Antilles vous recommande de conserver ces informations sur un document papier ou informatique. Prix A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes. Les produits ainsi que les tarifs annoncés peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Paiement
Prolog Antilles se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement. Prolog Antilles se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration. Prolog Antilles a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à assurer qu'aucune personne n'utilise les coordonnées bancaires d'une autre personne à son insu. Dans le cadre de cette vérification, il peut être demandé au client d'adresser par fax à Prolog Antilles une copie d'une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile. La commande ne sera validée qu'après réception et vérification par nos services des pièces envoyées. Choix des produits et conseils Après avoir pris connaissance des produits commercialisés par la Boutique prologantilles.com et vérifié leur compatibilité, en fonction de vos connaissances et de vos autres matériels (logiciels, configurations, etc.) et de vos besoins tels que vous les avez déterminés, l’enregistrement de la commande se fait sous votre propre responsabilité. Livraison Nous livrons uniquement sur les département de Guadeloupe, Martinique, Guyane et dans
Les matériels peuvent être retirés dans les locaux de Prolog Antilles, 2802Résidence Fleur 1 de Canne 1, 97170 Petit-Bourg GUADELOUPE. Un service de livraison à domicile (sur rendez-vous) et des prestations d’installation sont disponibles en sus pour la Guadeloupe. Toutefois, les dates de livraison et de disponibilité sont données à titre indicatif et prologantilles.com ne saurait voir sa responsabilité engagée à quelque titre que ce soit en cas de retard de livraison non respectée. Lorsque la livraison est effectuée par un transporteur (Poste, transporteur Express….), elle est matérialisée par un document de réception que vous signez. Vérifiez les produits dès leur arrivée et faites toutes réserves et réclamations qui seraient justifiées. Celles-ci devront être adressées au transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard dans les deux (2) jours à date de réception du matériel. Une copie de ce courrier doit être adressée à Prolog Antilles, pour enregistrement du litige. Garantie et retour de produits 1. Tous les produits bénéficient d'une garantie Constructeur. Réserve de propriété Logiciels, CD, DVD musicaux : garanties et obligations Les logiciels, CD, DVD musicaux sont garantis par leur auteur ou leur distributeur, conformément aux conditions fixées dans leur documentation. Prolog Antilles ne peut donner aucune garantie quelle qu'elle soit sur les logiciels et en particulier sur les éventuels défauts ou bogues.
Conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur, il est interdit de procéder à toute copie autre que celles autorisées dans le cadre de la législation et à tout acte susceptible de porter atteinte aux droits des auteurs, de leurs ayants droit ou de Prolog Antilles. Ce dernier intervenant généralement comme distributeur desdits logiciels, CD et DVD musicaux. Attribution de juridiction Informatique et Libertés Force majeure
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